非常事態宣言が解除され、夜の客が少しづつ増えてきています。
喜ばしい。
やはり割増し時間からの中長距離があるとないとでは売上
コロナが絶好調の時は、遅くまで飲んでる客はそれなりにモラルの低い客の割合が多く、車庫に帰ると愚痴ってる仲間がよくいました。
愚痴ってガス抜きしないとね。
病んでしまいます。
これが個人タクシーになると出来ないかと思うと、不安。
あ、そうか、ブログで愚痴ればいいんだ！
というか、うまく対応できれば愚痴る必要もないわけで、皆さんの知恵を借りたいです。
このブログを読んでる人は、ほぼほぼタクシー運転手だと思うので、皆さんどうしてるのか知りたいです。
一例を上げます。
直近で遭ったクソ客です。
夜とはいえ、まだ割増しが入らない時間です。
寿司屋の店員さんが手を上げて私を止めました。
すぐに３５歳前後の男とキャバ嬢がご乗車。
「どちらまで行きますか？」
「ミナミ行こーよ」
「ミナミで」
「ミナミですね。堺筋側でいいですか？」
「堺筋とか言われても分からんわ」
※ミナミは大阪では有名な歓楽街で、堺筋はそこに面してる大きな道でミナミ行くなら普通は分かる。
「難波の駅の方や」
難波の駅・・・何個もあるのだが、堺筋も知らん人のだし知らないんだろうな。。
とはいえ、ここは行き先をきっちりさせとかないといけないぞ。
「南海の難波駅でいいですか？」
「知らんわ。住所言うから待っとけ」
漠然とミナミと言いながら住所あるのかよ。
それなら最初からそうしろよ。。。
態度わりーなー。
住所を聞けば三津寺筋という、どの難波駅からも歩けば遠い場所。
聞いてて良かった！
これ難波駅で走り出してたらえらい目に遭ってたとこだ！
流石ベテラン！ プロ！ 自画自賛！
「地図マニアじゃねーしさ、何筋とか言われても普通分からないよね」
などと、隣のキャバ嬢と話してる。
いや分かると言えキャバ嬢言ってくれ！
だがスルー。
「お前に言ってんだよ！」
「」
「場所が分かんねーからタクシー乗ってんだろ！ それをどこですかとかマウント取ってんじゃねーよ」
「マウント取ったつもりはないですが、そう感じたのなら申し訳ないです。すいませんが、行き先分からないと走れないので」
何だよマウント取るて。
ガキか。
ガキが酒飲むな。
「ほんと、こういうクソタクシー増えたよな。不快だわ。お前、なんていう名前や」
「〇〇タクシーの△です。お客さんのお名前は？」
「はー？ なんでお前に言わなあかんのじゃ。アホか」
「それはすいませんね」
「クソ大阪弁使いやがって、ムカつくよー」
ＯＫ。
道路運送法のタクシー約款では、相手が素性を出さない場合のクレームは対応しないでいいと謳ってる。
てかキャバ嬢も助け船出してくれよ。
なんで黙ってんだ。
同じ接客業なら助け合おうよ。
「お前もコツコツ頑張れば、人生いいことあるんじゃね？」
「俺達は高級寿司食ったけど、お前も明日はいいもん食えたらいいなー」
などと、突然、俺はお前より金持ちで人生の勝ち組だと自慢げに話しだす。
あー、二代目か三代目のバカボンなのね。
これがマウントを取るというやつね。
気分わりー。
話す価値ないので、オール無視。
若い時にちゃんと勉強してこなかったツケかな。
少なくとも、この客は勉強していい大学には行ったんだろう。
なので馬鹿にされても仕方ないのかもしれないけれど、若い時にサボってた分、今頑張ってる。
たまにタクシー運転手を人以下の生物かのように、奴隷かのように、ぞんざいな態度をとってくる客がいる。
そういう、底辺職とバカにしてくる。
まあ否定はしないけど。
全員とは言わないけど、低学歴だったり、どこか社会になじめない人が流れてくるケースが多い職業ではあるから。
だからこそ、踏ん張って頑張ってる。
そこは否定されたくない。
言われなくても人生頑張ってます！
帰れば嫁と子供がいて、平凡だけど幸せな人生ですよ！
その家族に少しでも贅沢させたいから個人タクシーになるわけで、見ず知らずの客に馬鹿にされるいわれはねー。
昼飯抜きで仕事してからの夜食の松屋の牛丼は超美味しいし！
味噌汁が五臓六腑に染み渡るし、ポンズをトッピングすれば、高級寿司と勝負できるぐらい美味しい。
こういうヤな客乗せる度に、接客業の人には優しくしようと思える。
これが修行して徳を積むという事か。
オッサン同士だから嫌ごと言われるのかな女性ドライバーなら優しく接してもらえるのかな。
あるいは筋トレしてムキムキにしてればいいのかな。
いかんせん、ガタイに恵まれてなく優男な顔つきだから舐められるのかも。
マスクしてるせいで実年齢より若く見えてしまう。
若い時はフケ顔だったのに、逆転してる。
スキンヘッドにすればいいのかな。
んー話が逸れました！
もうしわけございません！
ここでタクシー運転手さんの意見を聞きたいです。
今回は、クソ客の中でも難易度の低いものですが、皆さんならどう対応するのかを聞きたいです。
長年タクシーしてますが、未だ正解が分かりません。
アンケートBOXを置きますので、皆さんの対応を教えて下さい！
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