前回の記事のアンケートにご協力&コメントありがとうございます!
コメントはしてもらえたらいいな~程度の期待しかしていませんでしたが、4つの意見がコメントされてましたありがたやありがたや。
それらの意見を検証しつつ、コメント返しをしていきたいと思います。
通常のコメントなら返信できるのですが、アンケートのコメントには返信できないので、当記事での返信とさしていただきます。
さてさて、高圧的な態度の客を乗せた時の対処法としてのアンケートでしたが、結果としてサービスの内だし低姿勢で誠意のない謝罪にみせかけた呪いの言葉を吐きつつやり過ごすもしくは、相手にする価値ないので無視というのが多勢を占めました。
下車してもらうに1票だけ入りましたが、ほとんどの場合、この程度の悪客には逆らわず柳の如しで対応のようです。
一見して、弱腰にも思えますが、心眼で見るとプロの意見です。
この程度の相手なら、本腰いれるまでもないので弱腰でいいんです。
相手の低い土俵まで降りてく必要もないですしね、高みの見物ならぬ高みの低姿勢です。
ある一定値を超えてくる悪客に対しては本腰入れて、通報なり大声での対抗などの強気な対応もいるでしょうけど、雑魚相手なら負けるが勝ちという時間ロスのないものがいいですもんね。
賢者の対応しただけです。負けてないです。
という、結論に自分なりに達する事ができました!
ありがとうございました!
コメント1
コメントありがとうございます!
もう引退されたようですが、タクシー稼業が気になるのですねー分かります分かります他職とは違う魅力に満ち溢れてますから!
馬鹿を観察できるという魅力もありますね!
この仕事してから、規格外に薄っぺらい人や程度の低い人が実在するのを身をもって知りました!
そゆ人はほぼほぼ短距離ですので、数分我慢して観察します!
コメント2
せっかっく頂いたコメントなのに無視するなんてとんでもないです!
車内も録画するドライブレコーダーを装備した時に防犯カメラ設置とは小さく書かれてはいますね。
録画中! て大きく書けば効果はありそう!
個人タクシーになれた暁には大きく提示しておきます!
コメントありがとうございました!
コメント3
もしかしてタクシーのプロじゃないのですか?!
なかなか鋭い意見です。
確かに悪客とはいえ、十人十色であり、こちらの対応に対して跳ね方が違います。
それに合わせて柔軟に対応するのが運転のプロじゃなくタクシーのプロでしょうね!
コロナ禍での夜の繁華街にいる人や泥酔客は、それはもうモラルが欠如してる可能性が相当高いので避けてます!
おかげでずいぶん、悪客には当たってませんね。
赤い彗星も言ってました。当たらなければ意味が無いと!
出来れば良いお客様ばかりご乗車して頂きたいですねー
コメントありがとうございました!
コメント4
もっすごく分かります!
アナタは私ですか?
タクシーという一期一会がタイヤとハンドルを装備したような仕事では、専用乗り場とか過疎乗り場以外では、まー同じ客は乗せないですからね。
性格悪い客を乗せる度に、こうなっちゃいけないとファンキーモンキーティチャーに教えて頂いております授業料は精神を少し削って払ってます。
ほんと、コロナで苦戦が続いてますが、お互い頑張っていきましょう!
コメントありがとうございました!
コメント
10月12日(月)神戸三宮の職場に急ぐ個人タクシー。時間は午後8時を回っていた。新長田にお客が居ればと、西代の交差点を右折!!おられました汚れ客2人。どちらへ?近いで・・・
万歳湯・???知らないので案内してただけますか? 大柄の男はマスクなし、連れは白の縁取りの眼鏡???白の眼鏡が案内してくれた。大柄の汚れは俺は神港の運転手や!!!個人か、万歳湯って打ち込んで見んかい。すぐそこなので無理。乗務員証をのぞき込むため、車内の電気を点けたのはこの汚れ。最後に落ちが、無事到着後!!!障碍者割引や、なんやったら手帳見せよか。
タクシーの敵は身内なんや…こんな屑は同じような事をお客にやられていたんやろ。かす屑客には適当にあしらう。
同業者なら苦労が分かりそうなものなのに、逆に偉そうな態度に出るとか、人としてサイテーですよ。そいつのタクシーには乗りたくない!
まま、障害者割引という事は、精神に異常をきたしてる系の障害者なのかもしれません。
それならば、分からないでもないです。
普通の精神の同業者なら、丁寧に乗ってくるし、チップ率も他の客に比べて高いですよ。
てか、この人、神港のタクシーの評判をめっさ落としてそうですね運転手としても客としても。
会社にとってマイナスでしかないです早くクビにしないと!